Foire aux questions (FAQ)

Comment puis-je commander dans la boutique ?

Vous pouvez facilement commander via notre site web,
en ajoutant des produits au panier et en suivant le processus de commande.

 

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les modes de paiement suivants :
Cartes de crédit, EPS, Klarna, PayPal et virement bancaire.

 

Y a-t-il un montant minimum de commande ?

Non, il n'y a pas de montant minimum de commande.

 

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison des articles en stock prend généralement 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement.

 

Quels prestataires de livraison utilisez-vous ?

Nous expédions avec La Poste et DPD.

 

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison vers l'Autriche coûte 5,90 €.
La livraison est gratuite à partir de 99 € d'achat.

 

Comment trouver le vin qui me convient ?

Utilisez nos filtres par région ou laissez-vous inspirer par nos recommandations.

 

Que se passe-t-il si un article n'est pas disponible ?

Si un article est indisponible, nous vous en informerons après la commande
et vous rembourserons le montant payé.