Preguntas frecuentes (FAQ)


¿Cómo puedo hacer un pedido en la tienda?

Puede hacer su pedido fácilmente a través de nuestro sitio web,
añadiendo productos al carrito y completando el proceso de compra.

 

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjetas de crédito, EPS, Klarna, PayPal y transferencia bancaria

 

¿Hay un valor mínimo de pedido?

No, no hay un valor mínimo de pedido.

 

¿Cuánto tarda el envío?

La entrega de los artículos en stock se realiza normalmente dentro de 1-2 días laborables después de recibir el pago.

 

¿Qué empresas de envío se utilizan?

Enviamos con Post y DPD

 

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío a Austria cuesta 7,90 €
A partir de un valor de pedido de 120 €, el envío es gratuito.

 

¿Cómo encuentro el vino adecuado?

Utilice nuestros filtros por región o déjese inspirar por nuestras recomendaciones.

 

¿Qué sucede si un artículo no está disponible?

Si un artículo no está disponible, le informaremos después de realizar el pedido
y le reembolsaremos el importe correspondiente.

Preguntas frecuentes (FAQ)


¿Cómo puedo hacer un pedido en la tienda?

Puede hacer su pedido fácilmente a través de nuestro sitio web,
añadiendo productos al carrito y completando el proceso de compra.

 

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjetas de crédito, EPS, Klarna, PayPal y transferencia bancaria

 

¿Hay un valor mínimo de pedido?

No, no hay un valor mínimo de pedido.

 

¿Cuánto tarda el envío?

La entrega de los artículos en stock se realiza normalmente dentro de 1-2 días laborables después de recibir el pago.

 

¿Qué empresas de envío se utilizan?

Enviamos con Post y DPD

 

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío a Austria cuesta 7,90 €
A partir de un valor de pedido de 120 €, el envío es gratuito.

 

¿Cómo encuentro el vino adecuado?

Utilice nuestros filtros por región o déjese inspirar por nuestras recomendaciones.

 

¿Qué sucede si un artículo no está disponible?

Si un artículo no está disponible, le informaremos después de realizar el pedido
y le reembolsaremos el importe correspondiente.